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롯데카드 탈회는 단순 카드 해지와는 근본적으로 다른 절차입니다. 카드 해지는 단순히 특정 카드 사용을 중단하는 것이지만, 탈회는 롯데카드 회원으로서의 모든 자격을 종료하고 등록된 회원 정보 자체를 삭제하는 것을 의미합니다. 따라서 탈회를 진행하기 전에 신중하게 고려해야 하며, 탈회 시 보유 중인 모든 롯데카드가 즉시 해지됩니다. 또한, 적립된 포인트는 소멸되고, 자동 결제 서비스는 모두 중단되므로, 미리 포인트를 사용하거나 자동 결제 수단을 변경해야 합니다. 과거 결제 내역 또한 더 이상 조회할 수 없게 되므로 필요한 정보는 미리 저장해두는 것이 좋습니다.
1. 롯데카드 탈회 전 확인사항
탈회를 신청하기 전 반드시 아래를 확인해야 합니다.
- 모든 롯데카드 해지 완료 여부
- 미결제 금액, 잔여 할부, 자동결제 등록 확인
- 엘포인트 소멸 여부
- 카드론·현금서비스 미상환 내역 확인
2. 롯데카드 탈회 절차
롯데카드 탈회는 고객센터·앱·영업점에서 신청할 수 있습니다.
- 앱/홈페이지: 로그인 → [회원 탈회] 메뉴 → 본인 인증 후 신청
- 전화: 고객센터(1588-8100) 연결 → 상담원 안내 후 탈회 신청
- 영업점 방문: 신분증 지참 후 탈회 신청
3. 롯데카드 탈회 조건
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 롯데카드 회원 전체 |
| 탈회 요건 | 모든 카드 해지 및 미결제 금액 없음 |
| 포인트 | 탈회 시 엘포인트 전액 소멸 |
| 소요 시간 | 신청 후 즉시 또는 결제일 이후 확정 |
| 신청 방법 | 앱, 홈페이지, 전화, 영업점 |
4. 탈회 시 유의사항
- 포인트 소진 필수: 탈회 시 엘포인트는 복구 불가합니다.
- 자동결제 등록 변경: 공과금, 통신비, 구독 서비스는 다른 카드로 변경하세요.
- 결제일 기준 처리: 미결제가 남아 있으면 결제일 이후 탈회 확정됩니다.
5. 롯데카드 탈회 요약
롯데카드 탈회는 회원 자격을 완전히 종료하는 절차로, 카드 해지보다 더 강력한 의미를 가집니다. 신청은 앱·전화·영업점에서 가능하며, 탈회 전 반드시 미결제 금액·자동결제·포인트 소진을 확인해야 합니다.
시간표·요금·정책은 운영사 공지에 따라 변경될 수 있습니다.
